Como gravar a tag NFC da mesa
Leva uns dois minutos por mesa e não precisa entender de tecnologia. São dois caminhos, e os dois terminam no mesmo lugar: o cliente encosta o celular e o cardápio abre. Errou? A tag aceita regravação, é só fazer de novo.
Antes de começar, tenha em mãos
As tags
Procure por NTAG215 no Mercado Livre, na Shopee ou na Amazon. Prefira o formato adesivo. Em kits de 10 ou mais, cada uma sai por uns R$ 3 a R$ 6.
O link da mesa
Está no painel, na tela Mesas & NFC. Cada mesa criada tem o próprio link, e é ele que vai dentro da tag.
Um celular
Praticamente qualquer um vendido de 2018 pra cá tem NFC. Android grava direto pelo painel; iPhone grava com um app gratuito. Os dois caminhos estão logo abaixo.
Caminho 1 · Android, direto pelo painel
O Chrome do Android grava a tag sozinho. É o caminho mais curto.
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Abra o painel no Chrome do celular
Entre no painel do Tapendo pelo Chrome de um celular Android e vá na tela Mesas & NFC. Cada mesa que você criou aparece ali com os botões dela.
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Toque em “Gravar NFC” na mesa
Escolha a mesa que vai receber a tag e toque em “Gravar NFC”. Vai abrir a tela de gravação daquela mesa.
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Toque em “Gravar tag agora” e encoste a tag
Encoste a tag nas costas do celular, mais ou menos no meio, e segure parada um ou dois segundos até aparecer a confirmação.
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Confira e repita pra próxima mesa
A mesa aparece como ativa no painel. Grave uma tag de cada vez, sempre com a tag da mesa certa na mão.
Caminho 2 · iPhone, com o NFC Tools
O iPhone lê tags de fábrica, mas a Apple não deixa nenhum navegador gravar. O app gratuito NFC Tools resolve, e seu cliente nunca vai precisar dele: é só pra você, na hora de gravar.
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Copie o link da mesa no painel
Na tela Mesas & NFC, toque em “Copiar link” na mesa que vai receber a tag. É esse link que vai dentro da tag.
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Baixe o app gratuito NFC Tools
Está na App Store, procure por NFC Tools. É gratuito e você só usa ele na hora de gravar; seu cliente nunca precisa dele.
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Abra o app na aba “Escrever”
No NFC Tools, toque na aba “Escrever” (ou “Write”, se o app estiver em inglês).
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Toque em “Adicionar registro” e escolha “URL/URI”
É assim que você diz ao app que vai gravar um endereço de site na tag.
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Cole o link da mesa e confirme
Cole o link que você copiou no passo 1 e toque em OK. Confira se o link termina com o código da mesa certa.
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Toque em “Escrever” e encoste a tag no topo do iPhone
Aproxime a tag da parte de cima do iPhone, atrás, perto da câmera, e segure até o app confirmar a gravação.
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Volte ao painel e marque a mesa como ativa
De volta ao Tapendo, toque em “Já gravei, marcar mesa como ativa”. A mesa entra no ar na hora.
Onde colar a tag na mesa
Fuja do metal
Metal bloqueia o sinal. Em mesa de madeira, plástico ou pedra, cole direto no tampo. Em mesa de inox, cole a tag num display de acrílico ou madeira em cima da mesa.
Ao alcance da mão
Cole num canto do tampo, onde o cliente alcança sem esticar o braço. Use o mesmo canto em todas as mesas: o garçom aprende uma vez e orienta qualquer cliente.
Limpeza tranquila
A tag adesiva aguenta pano úmido e álcool. Se a limpeza da sua casa é mais pesada, prefira o display: protege a tag e ainda sinaliza onde encostar.
Grave, teste e só então cole
O adesivo gruda forte na primeira colada, então teste a tag antes de fixar:
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Encoste um celular
Qualquer um serve, pode ser o seu. A notificação do cardápio deve aparecer na hora.
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Confira a mesa
Abra o cardápio e olhe o nome da mesa no topo. Tem que ser exatamente a mesa da tag que você gravou.
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Se der, teste nos dois
Um Android e um iPhone. Passou nos dois, pode colar na mesa com confiança.
Deu algo errado? Quase sempre é um destes
A tag não lê
Encoste de verdade: dois centímetros já é longe demais. A antena fica no topo do iPhone e no meio das costas do Android. Deslize a tag devagar pela traseira do aparelho até vibrar.
Nada acontece no Android
Confira se o NFC do aparelho está ligado: abra Configurações e procure por NFC. Alguns modelos desligam de fábrica.
Mesa de metal ou capinha grossa
Metal entre o celular e a tag bloqueia o sinal. Não cole a tag direto em mesa de inox: use um display de acrílico ou madeira. E tire capinhas com cartões ou anel magnético na hora de gravar.
Gravei o link errado
Sem drama: a NTAG215 aceita regravação. Repita o processo com o link certo e a gravação nova cobre a antiga.
iPhone não mostra a notificação
A tela precisa estar acesa: acorde o aparelho e encoste de novo. iPhones lançados de 2018 pra cá (XR, XS e mais novos) leem sozinhos; modelos mais antigos não leem em segundo plano.
A tag sumiu ou foi roubada
Bloqueie a tag pelo painel em um clique: ela vira um link morto na hora. Depois grave uma tag nova apontando pra mesma mesa.
Ainda não criou suas mesas?
Monte o cardápio grátis, crie as mesas no painel e volte aqui na hora de gravar. Esta página não sai do lugar.